Re: Médaille gravée

**WESTIE85** Ven 15 Jan 2016, 15:42

Bonjour ,
Ca y est médailles commandées ( une pour mon chat qui va en extérieur et une pour mon chiot ) sur le site " chien medaille . com" .Je me suis fais plaisir en commandant des médailles de couleur ( je vous mettrai des photos quand je les aurai ) . pour mon chien mis dun cote prenom et de lautre : ville et code postale numeros de tel de moi et mon cheri et la mention "pucee" et pour mon chat mis prenom + ville et code postale + nos deux numeros de tel +notre nom de famille.
J ai trop hate de les recevoir !!!
par contre : pour celles et ceux qui ont commande sur ce site , je viens de decouvrir 0.59 centimes de frais en plus de retire sur mon compte et non stipule dans la commande .Cela ne correspond pas aux frais de port qui eux sont dejà compris dans la facture .Vous savez a quoi corresondent ces frais ?

**jufamila** Ven 15 Jan 2016, 15:56

Salut WESTIE85,

J'ai commandé ma médaille sur le même site que toi et le prix débité sur mon compte correspond au même que sur la facture qu'ils m'ont transmit par mail. Je ne vois pas d'où peut venir ce coût supplémentaire.

Demande leur peut être un renseignement, ils ont peut être fait une erreur.

**Dowrine** Ven 15 Jan 2016, 18:35

Ce serait pas des frais de carte bleue ? Ca arrive parfois

**lucie27** Ven 15 Jan 2016, 18:53

WESTIE85 a écrit:
par contre : pour celles et ceux qui ont commande sur ce site , je viens de decouvrir 0.59 centimes de frais en plus de retire sur mon compte et non stipule dans la commande .Cela ne correspond pas aux frais de port qui eux sont dejà compris dans la facture .Vous savez a quoi corresondent ces frais ?

C'est parce que le siège social de l'entreprise ne doit pas être basé en France ou UE. Et selon la carte que l'on a il y a des frais en plus compté par la banque... si tu payes par Paypal, il n'y a pas de frais supplémentaires dans ces cas là!

**Franck-Wolf** Ven 15 Jan 2016, 18:56

Pas de risque pour moi Very Happy

Celui qui me piquera Looping me le rendra au bout de quelques jours Laughing

Il va être saoulé, c'est garanti !

**WESTIE85** Sam 16 Jan 2016, 00:28

Bonsoir effectivement c'est peut être des frais car commande qui vient des états unis je crois. Je leur ai envoyé um mail mais leur réponse ne parle pas de ce coup supplémentaire. Il me présente juste ma facture. Je pense à des frais bancaires ce qui est bizarre c'est que c'est le même intitulé sur le décompte que celui de la facture. En même temps c'est pas des fris énorme mais juste pour comprendre merci pour vos réponses

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