Pedigree non reçu

[kiki]

Bonjour à tous

Voila j’ai un petit souci concernant le pedigree de ma chienne, Leya.

Ma chienne a intégré notre famille il y a plus de 5 mois maintenant. Je l’ai eu via un éleveur, celui-ci nous l’a vendu avec un pedigree.

La semaine dernière, je me suis rendue compte que le pedigree n’était toujours pas arrivé, ce qui n’est pas normal. J’ai alors envoyé un mail à l’éleveur pour lui demande des informations. Celui-ci ma répondu que le pedigree a été envoyé en novembre par envoi simple et qu’il a dû se perdre. La solution qui m’a proposé est de payer 30 euros pour avoir un duplicata

Mon problème, c’est que je ne suis pas d’accord pour payée quelque chose que je n’ai jamais reçu. Et que dois-je faire ?
Qu’est ce que quelqu’un a rencontré le même problème ?

Merci d'avance pour vos réponses

[NANOU]

telephoner à la societe centrale canine .Vs aurez plus d infos. sur la portee .

[kanymat]

Il aurait du te l'envoyer en recommandé avec AR , c'est ce que je fait moi pour être tranquille avec les soucis d'acheminement de courrier.
Comme te l'a dit Nanou appelle directement la SCC.

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