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Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

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Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Tribalmantha le Lun 08 Sep 2008, 18:15

Alors voilà ma question c'est :
briefez vous systématiquement les proprio quand ils viennent chercher leur chiots?Et si ou que leur dites vous?

je pose cette question car j'ai énormément de clients qui n'ont aucun idée de l'existence d'un club de race, de la différence entre un pédigrée et un certificat de naissance, qui ne savent pas qu'il faut parfois strapper une oreille rebelle, qui ne savent même pas qu'une oreille doit avoir un port particulier, qui ne savent pas qu'on donne des croquettes puppy jusqu'à tel ou tel âge etc....bref les bases , et honnêtement ça me sidère à chaque fois, car il n'y a pas une race ou un élevage en particulier ça concerne vraiment toutes les races , les gens se ramènent avec un chien qu'ils ont payé entre 600 et 1000 euros, le chien est nickel à priori, social, vacciné bref tout bien comme il faut mais le maitre n'a bien souvent bénéficié d'aucun conseil mis à part " rappel de vaccin, vermifuge, marque de croquette" rien de plus...Et je me trompe peut être mais je trouve que quand on place un chiot on doit plus que ces 3 conseils au nouveau maitre, enfin je sais pas...je trouve que ça fait partie du rôle de l'éleveur de donner un minimum d'information cynophile ne serait-ce que pour donner une idée de la valeur du travail effectué en amont pour mettre au monde un beau chiot ..non?oui?

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  criss le Lun 08 Sep 2008, 18:28

Je suis tout à fait d'accord avec toi mais il y a un gros mais ! c'est que les gens n'écoutent pas et pourtant je leur donne un conseil d'élevage et tout .Et après ils disent qu'on ne leur a pas dit !!! Quant au club de race , j'en parle oui ou non ça dépend du club !!!! Very Happy

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  cpamoi le Lun 08 Sep 2008, 18:31

personnelement, je ne suis pas éleveuse, mais je donne mon avis quand même!

une personne qui vient chercher un chien même de race, s'en fiche un peu du standart, ils aiment une races, ils aiment les chiens, et bien ils prennent un chien de cette race, et le rendent heureux...

je ne vois pas pourquoi ils faudrait faire des propriétaire des calés en cyno....
les amateurs d'un côté/les pro de l'autre...
à ne pas mélanger

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Invité le Lun 08 Sep 2008, 18:33

Je m'étais fait une liste de tout se que je devais expliquer pour être sure de ne rien oublier. A chaque futur aquéreur je prennais le temps de reprendre point par point, de l'alimentaion à la confirmation, en passant par les soins, les vaccins, le club de race. Insistant sur le fait qu'ils achetaient un chiot inscrit au LOF et qu'il fallait donc confirmer ce chien (radio, péparation confirmation)
Je me suis engagée a un suivi mensuel jusqu'à la confirmation ou je compte bien être présente pour ceux qui le souhaite, voir plus...
Le problème est que j'ai du en gaver quelques uns qui sont repartis sans chien d'ailleurs...
C'est rageant, mais certain futur acquéreur qu'on aucunes envis de "perdre leur temps" et comme je suis une grande pipelette... Cpamoi a tracer un profil très juste de la plupart des futur maître.
C'était une première pour moi, je pense en avoir trop fait sur ce coup là !
Comme le bon vin, on s'améliora avec le temps hello

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  mircash le Lun 08 Sep 2008, 18:35

chaque chiot part avec un "livret chiot" concocté par mes soins (j'vous dis pas le triturage de méninges pour le faire Smile ) avec plein d'explications. Je le lis avec eux (les futurs propriétaires, hein, pas les chiots Laughing ), et cela parle de la race, des soins journaliers, des premiers instants dans la nouvelle maison, de l'éducation de base, l'alimentation, les soins vétérinaires, vaccins etc............ , les différents sports canins, les papiers, certificat de naissance, pedigree, expos............................

CE TYPE DE LIVRET EST ME SEMBLE T'IL OBLIGATOIRE MAINTENANT !!!!!!!!!!


de plus, dans le prix du chiot, j'inclus l'adhésion au Club Français du Chien de Berger Belge; les gens reçoivent donc la revue du club tous les deux mois !!!!

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Tribalmantha le Lun 08 Sep 2008, 18:39

cpamoi a écrit:personnelement, je ne suis pas éleveuse, mais je donne mon avis quand même!

une personne qui vient chercher un chien même de race, s'en fiche un peu du standart, ils aiment une races, ils aiment les chiens, et bien ils prennent un chien de cette race, et le rendent heureux...

je ne vois pas pourquoi ils faudrait faire des propriétaire des calés en cyno....
les amateurs d'un côté/les pro de l'autre...
à ne pas mélanger

tout simplement parce que 90% des gens ignorent l'existence même du monde cynophile et que si on leur en parle ça les intéresse beaucoup, pourquoi m'écouteraient ils s'ils s'en foutaient?Pourquoi me remercient ils à chaque fois de leur avoir expliqué tout ça si ça ne les intéresse pas?Pourquoi me demandent ils conseil s'ils s'en moquent?

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Pandore le Lun 08 Sep 2008, 18:40

mircash a écrit:CE TYPE DE LIVRET EST ME SEMBLE T'IL OBLIGATOIRE MAINTENANT !!!!!!!!!!
Absolument. Mais je ne crois pas qu'il soit précisé à quel point il doit être complet dans le texte de loi.
Perso je leur "refile" un livret de 5-6 pages je crois avec les grandes lignes, le lien vers mon site où y a pas mal de trucs, et je les briefe aussi longtemps qu'ils le souhaitent, mais c'est vrau que certains s'en foutent royalement. Enfin ça c'est pour les gens qui prennent un chien "de famille", pas les conducteurs ring parce que eux normalement ils connaissent déjà... je me vois mal leur expliquer comment apprendre le rappel à leur chiot! lol

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Tribalmantha le Lun 08 Sep 2008, 18:41

mircash a écrit:chaque chiot part avec un "livret chiot" concocté par mes soins (j'vous dis pas le triturage de méninges pour le faire Smile ) avec plein d'explications. Je le lis avec eux (les futurs propriétaires, hein, pas les chiots Laughing ), et cela parle de la race, des soins journaliers, des premiers instants dans la nouvelle maison, de l'éducation de base, l'alimentation, les soins vétérinaires, vaccins etc............ , les différents sports canins, les papiers, certificat de naissance, pedigree, expos............................

CE TYPE DE LIVRET EST ME SEMBLE T'IL OBLIGATOIRE MAINTENANT !!!!!!!!!!


de plus, dans le prix du chiot, j'inclus l'adhésion au Club Français du Chien de Berger Belge; les gens reçoivent donc la revue du club tous les deux mois !!!!

C'est super la manière dont tu procèdes!Inclure l'adhésion au club de race pour qu'ils reçoivent la revue je trouve ça très bien..enfin quand ton club de race est bien..no comment lol...non mais sinon vraiment bravo!

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Pandore le Lun 08 Sep 2008, 18:42

cpamoi a écrit:je ne vois pas pourquoi ils faudrait faire des propriétaire des calés en cyno....
les amateurs d'un côté/les pro de l'autre...
à ne pas mélanger
Parce qu'un chiot n'est jamais vendu "clefs en main" et que de l'éducation, la socialisation, etc faites par le proprio dépendra l'équilibre caractériel du chiot! C'est, avant même d'être une question de bon sens, une question de sécurité!

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Invité le Lun 08 Sep 2008, 18:45

mircash a écrit:chaque chiot part avec un "livret chiot" concocté par mes soins (j'vous dis pas le triturage de méninges pour le faire Smile ) avec plein d'explications. Je le lis avec eux (les futurs propriétaires, hein, pas les chiots Laughing ), et cela parle de la race, des soins journaliers, des premiers instants dans la nouvelle maison, de l'éducation de base, l'alimentation, les soins vétérinaires, vaccins etc............ , les différents sports canins, les papiers, certificat de naissance, pedigree, expos............................

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de plus, dans le prix du chiot, j'inclus l'adhésion au Club Français du Chien de Berger Belge; les gens reçoivent donc la revue du club tous les deux mois !!!!
Alors je n'ai qu'un mot : BRAVO Incline
Le livret de conseil et l'adhésion au CFCBB !!! au moins les acquéreurs de peuvent pas dire qu'ils ne savaient pas ! Bravo

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Greg le Lun 08 Sep 2008, 18:50

mircash a écrit:
CE TYPE DE LIVRET EST ME SEMBLE T'IL OBLIGATOIRE MAINTENANT !!!!!!!!!!

En effet ; c est obligatoire.
Mes clients partent de chez moi avec un document recapitulatif des besoins spécifique du chiots et des conseils d'éduc.
De plus je suis toujours joingnable par tel ou par mail pour renseigner les personnes qui on des questions.

Ca fait aussi parti du job !!!

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  criss le Lun 08 Sep 2008, 18:58

Donner tous les renseignements ça fait partie du travail de l'éleveur ,je regrette juste que parfois on a beau expliquer les gens n'en font qu'à leur tête ou parfois suivent les conseils inappropriés d'un véto . Que dire des coups de fils du dimanche matin pour dire que le chiot n'a pas mangé son filet de dinde (alors que vous avez bien déconseillé un changement de nourriture ) . A chaque race la clientèle est différente , et il faut s'adapter .

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Invité le Lun 08 Sep 2008, 19:02

Pareil, j'ai fait un topo de quelques pages avec les recommandations et des conseils, y compris pour l'éducation du chiot. Tout cela est obligatoire d'ailleurs. Les éleveurs sérieux le faisaient avant que la loi l'oblige d'ailleurs. Je le complète parfois suite à des questions que oeuvent me poser mes acheteurs.
C'est la loi de 99, encore elle, qui a institué cette obligation: "un document d'information sur les caractéristiques et les besoins de l'animal contenant également, au besoin, des conseils d'éducation."

Et surtout mes clients savent que je suis toujours là pour leurs répondre en cas de problème, et même pour une simple demande.

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Norimatys le Lun 08 Sep 2008, 19:07

Je prévois au minimum 2 heures pour la remise du chiot, entre les conseils, les papiers, la démo de toilettage et la tite promenade pour démontrer que le chiot marche en laisse et que le chiot marche sans laisse aussi sans penser à se carapater à 15 bornes dès qu'il est laché.

On lit ensemble le livret de conseil, je demande aux personnes de lister leurs questions sur papier avant de venir, et je reste dispo par téléphone ou par mail durant toute la vie du chien.

Parfois j'ai l'impression que les conseils que je donne rentrent par une oreille et sortent pas l'autre, les gens sont focalisés sur leur chiot et ne sont parfois pas à l'écoute.
Dans ce cas je vire le chiot dans la pièce d'à coté et je reprends mes explications, je trouve les gens plus attentifs si ils n'ont pas le bébé dans les bras.

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  criss le Lun 08 Sep 2008, 19:12

Norimatys a écrit:




Dans ce cas je vire le chiot dans la pièce d'à coté et je reprends mes explications, je trouve les gens plus attentifs si ils n'ont pas le bébé dans les bras.

Pas bête , j'avais pas pensé à ça ! je vais essayer .
Je reste aussi dispo pour toute question ou conseil, il vaut mieux parfois repasser du temps à réexpliquer .

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  luvic le Lun 08 Sep 2008, 19:16

perso j'ai beaucoup apprécier le livret donné avec la chienne, mais aussi tous les conseils donné avant de partir de l'élevage, ( papillotes pour les oreilles, ect...), et aussi les téléphones pour conseil d'expo, bref j'apprécie d'avoir une éleveuse qui fait un suivie de son chiot, qui me conseil.
mais j'ai aussi acheté un chien chez un éleveur qui lorsque je l'ai appelé 1 mois après avoir pris le chien pour lui donner des nouvelles ma dit: "j'ai pas le temps de m'occuper des chiots vendu", sa fait toujours plaisir, lui vous pouvez être sur que je ne lui ai pas envoyé de futures clients....

si je vais au bout de mon projet de portée avec ma chienne, c'est aussi ce que je veux mettre en place, pour le bien être du chiot meme si sa doit me prendre du temps, je trouve cela un peu normal de ne pas laisser tomber les maitres d'un chiot née chez soi.
il y a pas mal d'idées dans se post, je vais en reprendre le moment venu, j'espère que vous m'en voudrez pas. Very Happy

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  florian13500 le Lun 08 Sep 2008, 19:35

pour nous en gros en plus du livret, je note tout ce qui concerne vaccins et tout!!
en plus leur conseille d'aller en club d'education, avec meme des adresses pres de chez eux, conseils alimentation avec la transition

petite anecdote, une femme ne savait pas qu'une femelle avait ses chaleurs 2 fois par an et qu'un male n'avait pas de chaleurs!!!! Laughing

mais il est vrai que certains n'écoutent rien de ce qu'on dit, heureusement sur la derniere portées 6 chiots, on en a eu 4 en club!! je trouve ca pas mal apres les 2 autres aucuune news No

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Pandore le Lun 08 Sep 2008, 19:54

Il fut un temps où je voulais augmenter le prix de vente de la valeur d'une inscription annuelle en club canin, et la payer aux acheteurs dans le club de leur choix. Puis j'ai pas donné suite, me disant que c'était aussi aux gens de faire la démarche, sinon ça sert à rien... j'ignore si ça aurait fonctionné comme idée...

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  domainedekheops le Ven 12 Sep 2008, 08:43

nous les futurs proprio son au courant de toutes les lois, on leur conseil d'aller le plus tot en education canine avec le chiot , il parte avec un book comprenant tous les conseils nécessaires, eh vu que nous aimons rester en contact avec les nouveaux proprios au moindre soucis ils peuvent nous joindre a n'importe qu'elle moment nous sommes toujours dispo.

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Invité le Ven 12 Sep 2008, 09:52

Je fais également un guide pour l'acheteur, il fait 8 pages, le sommaire c'est ça:

1 Bref Historique de la race

2 Standard de la race

3 Bien nourrir son chien

4 Hygiène, santé et entretien de son chien

5 Quelques bases d’éducation

+ entretien évidemment avec l'acheteur, les utilisateurs testent le chien donc on parle de ce qu'on leur a montré etc....

Même si ils ont un sujet dans le guide, je refais un topo sur l'alimentation du chiot, je donne de toutes façons un sac de croquettes ne serait-ce que pour la transition, je redonne les bases d'éducation etc.........

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  cathy51300 le Ven 12 Sep 2008, 09:55

moi j'elevee des petits lapins nains Smile et bien à chaque départ d'un petit je n'ésite pas à donner plein de renseignement sur le mode de vie alimentation, cage, et bien sur ils repartent avec un petit carnet de santé car chaque petit est vacciné!!!!!!!!

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Invité le Ven 12 Sep 2008, 09:59

cathy51300 a écrit:moi j'elevee des petits lapins nains Smile Smile et bien à chaque départ d'un petit je n'ésite pas à donner plein de renseignement sur le mode de vie alimentation, cage, et bien sur ils repartent avec un petit carnet de santé car chaque petit est vacciné!!!!!!!!

Il faut un certificat de capacité pour ça aussi si je ne me trompe pas. Ils rentrent dans les NAC.

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Gwen51 le Ven 12 Sep 2008, 10:17

Pour moi, c'est un devoir pour l'éleveur d'informer le futur propriétaire et de rester à l'écoute de toutes ses questions pour le bien être du chiot. Comme vous, les clients repartent de chez moi avec un livret récapitulatif.

En général, je commence tjrs le premier contact par un questionnaire personnel sur le futur acquéreur, et s'ils rentrent dans mes critères (mais encore là on peut aussi se tromper car on ne peut pas juger malheureusement aussi facilement les gens sur une première impression)... C'est pour cela, je les reçoit au moins 2 fois chez moi (si ce n'est plus, s'ils habitent près de chez moi) afin de bien les briffer sur leur futur adoption. Je m'octroie le droit de refuser une vente si j'ai des doutes sur l'avenir de mon chiot... car même si je les vends au fond de mon coeur ils restent mes bébés.

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Re: Question aux éleveurs : briffez-vous systématiquement les proprios ?

Message  Max68 le Ven 12 Sep 2008, 10:22

Vous avez déjà presque tout dit !
Malgré les conseils, on retrouve qd meme souvent des gens qui n'ont rien retenu, qui n'ont mm pas pris le soin de lire le petit topo qui lui a été remis avec le chien...
Et pourtant j'essaye de "sélectionner" les gens à qui je place les chiens, pour être sur que la race leur est adaptée...
J'élève principalement du BA, et quand c'est possible j'essaye de "livrer" le chiot à domicile. Ca me permet de voir dans quel environnement il va vivre et en profite pour donner des conseils adaptés à chaque cas.
Membre d'un club, je conseille vivement d'aller dans un club canin (le BA c'est qd mm costaud et faut savoir l'éduquer...) mais vu qu'on ne peut les obliger... rares sont ceux qui embrayent (sauf utilisateurs bien sur).
J'ai aussi pensé prendre en charge 50% de l'adhésion d'un club sur présentation de la carte de membre sur ma prochaine portée, à voir si ça marche mieux.

Je reste bien entendu dispo pour tt problème ou conseil...

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