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refus de vente

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Re: refus de vente

Message  Duddyboy le Sam 16 Mai 2009, 23:16

pour ma part, j'ai déjà refusé des ventes, mais là me connaissant je ne me prendrais pas la tête, pas de vente que se soit pour ce chiot ou un autre, car au moindre pet de travers se sera ta faute!! et quand j'ai un doute, que le feeling ne passe pas trop , je préfère en rester là!
les gens me font rire y'en reste forcément un à la fin...

je suis sur que tu lui trouveras une super famille, une famille qui se moque de voir si c'est le dernier ou pas.

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Re: refus de vente

Message  jean-michemuche le Sam 16 Mai 2009, 23:29

Je suis entierement d'accord je pense d'ailleurs qu'une des plus grosse difficulter et responsabiliter des eleveurs est de choisir de bonne famille pour leur chiots

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Re: refus de vente

Message  Norimatys le Dim 17 Mai 2009, 00:14

Et bien, la réponse du monsieur, me voilà pleine de doute d'un coup:

Bonsoir,

J'ai bien reçu votre mail qui nous a stupéfait, et suis absolument navré de l'impression que j'ai pu vous laisser lors de mes appels alors que mes sentiments ne mettaient nullement en doute votre intégrité. Bien au contraire! Mettez plutôt mes questions sur le compte de ma non connaissance du Chien de Berger de Catalogne et peut-être le besoin d'être rassuré. Lors de notre première rencontre j'étais déjà en confiance, si non n'aurais je pas essayé de me renseigner ailleurs.

Croyez moi à la réception de votre mail et des photos toute ma petite famille et moi-même nous nous sommes de suite attachés à ce chiot.

A aucun moment je n'ai considéré qu'il s'agissait d'une vente forcée. D'aucune manière je n'acquiers ce chiot en désespoir de cause, ce n'est pas dans ma déontologie. Je puis vous assurer que votre chiot est désiré et que nous ne voulons que son bonheur.

Je comprends votre attachement pour vos "bébés" (non péjoratif) et je suis parfaitement prêt, conscient et volontaire pour m'engager pour de longues années.

Vous pourrez également constater qu'aucun doute ne me perturbait, en effet après avoir raccroché lors de notre deuxième entretien, j'ai posté le contrat de réservation et les arrhes (ce matin 10h15).

Je vous remercie de bien vouloir prendre note de la confirmation de cette réservation, en vous priant de bien vouloir m'excuser de l'impression que j'ai pu laissée et qui ne traduisait pas mon état d'esprit.

Avec toute ma considération.

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Re: refus de vente

Message  Invité le Dim 17 Mai 2009, 00:16

tu vas faire quoi du coup ?

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Re: refus de vente

Message  gaelle95 le Dim 17 Mai 2009, 00:19

En effet, je comprends que tu ai des doutes...

Ce monsieur à l'air très "motivé" et enthousiaste à l'idée d'avoir ce chiot et surtout conscient de ce que ça implique.

Pour le coup je sais pas trop quoi te dire...

Peut-être y a t-il eu une mauvaise interprétation de part et d'autre à un moment donné ?

Dans tous les cas, sur ce mail il à l'air sur de lui.

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Re: refus de vente

Message  Norimatys le Dim 17 Mai 2009, 00:20

Ben j'en sais rien, je crois que je ne vais pas encaisser le chèque jusqu'à sa visite dans 15 jours afin de lui laisser la possibilité de se rétracter, mais je vais quand même lui garder jusqu'à cette date. C'est peut-être moi qui ai mal interprété tous ses questionements, c'est pas toujours facile la communication.

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Re: refus de vente

Message  gaelle95 le Dim 17 Mai 2009, 00:23

Ça me parait une très bonne façon de procéder !

Et puis durant sa visite, là je pense que tu auras l'occasion de voir réellement comment il est avec le chiot, si il est vraiment enthousiaste etc et de prendre une décision en fonction.

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Re: refus de vente

Message  paillotte le Dim 17 Mai 2009, 00:27

Effectivement, la communication n'est pas toujours facile, j'en ai déjà fait l'expérience.
Ca m'est arrivé de ne pas vouloir vendre un chiot à qqun, dans ce cas, soit j'annonce un prix très élevé, soit ils ne se décident pas tout de suite, et quand ils se décident, je dis que tous les chiots sont réservés.
J'ai aussi eu des gens qui étaient surpris que je propose des chiots "agés", sur ma 2è portée, la dernière est partie à 8 mois, et les gens pensaient que mes chiots avaient un problème pour ne pas être partis plus tôt.
Si je l'estime necessaire, je n'hésiterai pas à faire un refus de vente, si j'ai un doute sur les gens.

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Re: refus de vente

Message  Invité le Dim 17 Mai 2009, 00:28

tu a raison, attend de voir comment ca se passe lors de sa visite...

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